Перевозникова М.В. Концепции маркетингового управления и стратегического планирования на рынке услуг сотовой связи
DOI: http://dx.doi.org/10.15688/jvolsu3.2015.4.18
Марина Владимировна Перевозникова
Аспирант, Тихоокеанский государственный университет, г. Хабаровск;
Старший специалист, Публичное акционерное общество
«Мобильные ТелеСистемы», г. Санкт-Петербург
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
ул. Малая Монетная, 2 К, 197046 г. Санкт-Петербург, Российская Федерация
Аннотация. Статья посвящена изучению и анализу маркетингового управления и стратегического планирования деятельности компаний, работающих в сфере услуг сотовой связи. В статье приведены понятия маркетингового управления и стратегического планирования и их значение в развитии бизнеса. Рассмотрены цели и задачи маркетингового управления в сфере телекоммуникаций. Приведены концепции управления маркетингом и целесообразность их использования на рынке услуг сотовой связи. Определена связь маркетингового управления и стратегического планирования в деятельности организации. Проанализированы этапы стратегического планирования и виды глобальных и корпоративных стратегий развития компаний на рынке услуг сотовой связи. Рассмотрены особенности применения концепций маркетингового управления и стратегий развития в телекоммуникационной сфере. Сформированы критерии оценки и показатели эффективности деятельности сотовых операторов. Сформулированы выводы о роли в деятельности операторов сотовой связи эффективного маркетингового управления и стратегического планирования, позволяющих в условиях высококонкурентного рынка поддерживать маржинальность и высокий уровень доходности бизнеса, создавать конкурентные преимущества, формировать эффективные закупочную, сбытовую и рекламную деятельности, определять верную тактику поведения на рынке.
Ключевые слова: концепции управления, маркетинговое управление, стратегическое планирование, сотовая связь, рынок услуг.
Произведение «Концепции маркетингового управления и стратегического планирования на рынке услуг сотовой связи» созданное автором по имени Перевозникова М.В., публикуется на условиях лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
 5_Perevoznikova.pdfURL: https://ges.jvolsu.com/index.php/ru/component/attachments/download/939 | 407 Kb | 891 Скачивания |